FOIRE AUX QUESTIONS
X

Comment répercuter chaque semaine un évènement qui aura lieu dans quelques mois (type compte à rebours) ?
Considérer qu'il s'agit d'une action répétitive qui aura lieu chaque semaine jusqu'à une date précise (par exemple le lundi 4 septembre 2006) :
- Se positionner sur le jour de la semaine (ici le lundi)
- Mentionner l'évènement dans nom/activité, indiquer une heure (n'importe laquelle)
- Sélectionner répétition toutes les semaines
- Préciser la fréquence "Fin le" au 4 septembre 2006 (cliquer dans un espace vide pour valider la fréquence)
- Cliquer sur "Valider les répétitions" puis "Retour à l'agenda".
Malheureusement l'agenda ne vous dira pas combien il reste de semaine avant l'échéance, il faudra l'inscrire "manuellement" sur l'activité de chaque semaine.

Mon alarme ne fonctionne pas.
- Cliquez sur le rendez-vous (pour accéder à la zone de saisie du rendez-vous)
- Changez la date au moyen des flèches (ligne juste après les codes couleurs) pour le reporter à un autre jour
- Validez en retournant à l'agenda.

Je n'arrive pas à enregistrer des contacts.
Lorsque vous ouvrez pour la première fois votre répertoire, votre répertoire est vide. Vos fiches contact n'existent pas encore, il faut donc créer pour chaque nouveau contact une nouvelle fiche en cliquant sur le bouton prévu à cet effet "Nouveau contact". A l'ouverture du répertoire, vous consultez par défaut sur le dernier contact enregistré.

L'agenda déborde de mon écran, je ne peux pas le diminuer.
L'agenda est prévu pour fonctionner en résolution 1024 x 768, si vous ne le voyez pas entièrement, c'est qu'il est configuré en 800 x 600. Vous avez deux solutions :
1 - Diminuer l'agenda : en bas à gauche de l'agenda cet icone permet d'agrandir ou de diminuer la page, cliquer sur la première pour diminuer.
2 - Vous pouvez changer les paramètres de votre écran en allant sur le bureau, avec le clic droit de la souris en sélectionnant propriété puis l'onglet paramètres, vous pourez changer la résolution de l'écran à cet endroit en glissant le curseur jusqu'à aboutir à la résolution 1024 x 768.

J'ai changé mon fond d'écran et je veux retourner à celui de Windows.
Vous pouvez changer le fond d'écran en allant sur le bureau et avec le clic droit de la souris en sélectionnant propriété puis l'onglet bureau, choisissez alors celui que vous souhaitez et cliquez sur appliquer pour voir le rélustat puis sur OK si vous êtes satisfaits.

L'alarme ne fonctionne pas
Pour valider l'alarme, il faut, non seulement cocher la case prévue à cet effet, mais aussi valider ces réglage en utilisant le bouton "Retour à l'agenda". En outre si vous fermez l'agenda, l'alarme ne se mattra pas en route.

Je voudrai faire répéter l'alarme tous les ans pour me rappeler des dates d'anniversaire
La fonction répétitive des activités et alarmes permet une répétition tous les jours, toutes les semaines, tous les mois ou tous les ans. Une fois les paramètre définis, il faut cliquer sur validation des répétitions pour qu'elle soit prise en compte.

Pouvons-nous avoir les cybers cartes sous forme de cartes de voeux papier ?
Les cyber-cartes ne sont destinées qu'au web nous ne les fournissons pas sous la forme papier.
Si vous souhaitez les utiliser sous cette forme à titre personnel, il vous est toujours possible de les imprimer mais la qualité sera moindre.
Si c'est à titre professionnel c'est à dire en quantité importante, nous établirons un devis en fonction des quantités et du format.

Je souhaite désactiver l'ouverture automatique de l'agenda à la mise en route de l'ordinateur.
Pour désactiver l'ouverture automatique de l'agenda au démarrage de l'ordinateur : aller dans le menu programme > démarrage > sur l'agenda clic droit de la souris et supprimer l'agenda.
Cette option est validée par défaut lors de l'installation de l'agenda à cause des alarmes.
ATTENTION : les alarmes que vous avez mises en place fonctionneront uniquement si l'agenda est ouvert, si vous désinstallez l'ouverture automatique, il vous faudra l'ouvrir manuellement pour en bénéficier.

L'installation automatique me demande un n° d'enregistrement que je n'ai pas puisque je m'inscrit. Comment faire ?
L'installation lorsqu'elle vous demande ce numéro vous ouvre automatiquement le page Internet d'inscription sur le site Chronium. Lorsque vous vous êtes inscrit, vous recevez par mail ce n° de série personnalisé, cette opération ne prend que quelques seconde. Veillez donc à bien noter les coordonnées que vous avez donné lors de cette inscription et saisissez-les à l'identique. Attention pour ne pas insérer d'espace par mégarde, nous vous conseillons de copier-coller (clic droit de la souris et paste).

Après l'installation, le message m'indique que un des composants a été déplacé ou mal installé et me demande de réinstaller.
C'est un problème que nous rencontrons sur le système d'exploitation Windows NT, c'est tout à fait normal : l'agenda ne fonctionne pas sous ce système. il arrive aussi que les autorisations sur les ordinateurs en réseau refusent l'installation de certains composants, si c'est le cas il faudra le vérifier avec l'administrateur car il faut que tous les composants soient installés, pour que l'agenda fonctionne.

Comment créer le répertoire, comment faire au delà du n° 1 pour avoir un deuxième contact et ainsi de suite.
Le répertoire est déjà créé, pour y accéder, il suffit de cliquer sur icône représentant un livre. Pour rajouter un nouveau contact, cliquer sur le bouton nouveau contact, vous pouvez ainsi en créer autant que vous le souhaitez.

Y a t-il toujours une photo en pleine page ? Peut-on enlever ces photos de fond ?
Vous ne pouvez pas enlever les photos de fond puisqu'il s'agit du principe même de l'agenda. rassurez-vous, elles ne rendent pas les écritures illisibles puisqu'elles s'effacent lorsque l'on prend des rendez-vous (exemple).

Je n'arrive pas à accéder aux années suivantes.
Pour accéder aux années suivantes, le moyen le plus rapide est d'utiliser le calendrier : cliquez sur l'année voulue, choisissez le mois à l'aide des flèches gauche-droite et pour valider : cliquez sur le jour qui vous intéresse.

Si je vous achete le logiciel 2006 , comment faire pour le restant de l'année 2005.
L'agenda fonctionne pendant 18 mois à partir de la date d'installation, par exemple si vous l'installez le 18 septembre 2005, il fonctionnera jusqu'au 18 mars 2007. Les éditions reflètent plus la collection de thèmes sélectionnées pour cette année.

Je n'ai pas trouvé la possibilité d'imprimer mon agenda. Cette fonctionnalité existe-t-elle ?
Non pour le moment, il n'est pas prévu d'imprimer les écrans de l'agenda sur les versions en ligne de Chronium. Nous tenons compte toutes les remarques pour le développement de cette application et nous travaillons actuellement à mettre en place cette fonctionnalité. Ceux qui en font la demande (utiliser la FAQ pour cela), pourront s'inscrire sur la liste des utilisateurs-testeurs et bénéficier de cette fonctionnalité avant sa mise en service.

Fermer la fenêtre